10월 25일 KT 먹통 사건 보상 정보

10월 25일 발생한 KT먹통 (인터넷 장애 등)으로 손해를 입은 고객들에게 KT가 보상을 해준다고 합니다. 따로 신청하지 않아도 되니 가볍게 읽고 보상해준다는 것만 알아두시면 될 것 같습니다.

 

KT먹통 사건 보상 정보

 

• 대상

: 무선, 인터넷, 유선전화, 기업 상품

• 무선 서비스: 태블릿 PC와 스마트워치 등 추가 단말(세컨드 디바이스 서비스 포함)
• 알뜰폰과 재판매 인터넷 고객 포함(각 사업자 고객센터에서 확인 가능하도록 준비 예정)

 

• 기준

• 장애시간의 10배 수준(15시간)에 해당하는 이용료 감면
• 소상공인 고객은 10일 치에 해당하는 이용료 감면 (인터넷 및 인터넷 전화 / 일부 일반전화 한정)
• 사업자 등록번호로 가입한 경우나 부가세 신고등 KT에서 개인사업자로 관리하고 있는 회선 가입자 대상으로 일괄보상

 

• 적용시기

12월 청구되는 11월 이용 요금분에서 별도 신청절차 없이 감면